Обратная связь

1. Как сделать заказ
2. Оплата
3. Доставка
4. Обмен
5. Публічний договір (оферта)


Как сделать заказ

1. Заказ оформляется с помощью корзины.
Выбираете понравившиеся товары, выбираем размер и нажимаем на кнопку "добавить в корзину" для покупки одной вещи или ставим нужное количество и нажимаем кнопку "добавить в корзину".
2. Для оформления заказа сверху справа выбираем Корзину и нажимаем на кнопку "оформить заказ".
3. Выбираем способ оплаты: предоплата на банковский счет, наличными при получении (наложенный платеж).
4. Выбираем способ доставки: Новая Почта или УкрПочта.
5. Заполняем поля Ф.И.О., телефон, e-mail, адрес (для Новой Почты - выбираем регион, город и отделение; для укрпочты - пишем индекс и город).
6. Нажимаем оформить заказ.

После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет подтверждения заказа , где указанна вся информация о заказом товаре (размер, артикул, цвет другое)

Обработка заказов  1 рабочий день (без доставки).

Для способа оплаты предоплата - Вам будет отправлен счет-фактура с реквизитами для оплаты на e-mail и sms на мобильный телефон.


Оплата

100% предоплата на банковский счет ФЛ-П (IBAN).

Отправляем заказы с оплатой наличными при получении (наложенный платёж) только после оплаты залога - 80 грн.

Инструкци по оплате на IBAN
(на реквизиты, на произвольные реквизиты )


Доставка

Новая Почта

Варианты отправки: Отделение-Отделение (по умолчанию), Отделение-Почтомат, Отделение-адрес. Оплата за доставку - при получении по тарифам Новой Почты с учетом полной объявленной стоимости (город-отправитель Хмельницкий).
Отправка только с Понедельника по Пятницу в 17.00 (в порядке очереди).
После отправки в течении дня Вам на e-mail будет отправлен номер ТТН (декларации/товарно-транспортной накладной).

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой Почте посылки хранятся 5 дней со дня прибытия на Ваш склад, по истечению этого срока посылки возвращаются назад, если Вы не успеваете забрать посылку в течение этого времени и планируете забрать позже заплатив % при сохранении - сообщите в наш отдел консультаций по телефону или e - mail, форму обратной связи и мы продолжим этот срок.

Meest

Варианты отправки: Отделение-Отделение/Почтомат (по умолчанию), Отделение-Двери. Оплата за доставку - при получении по тарифам Meest с учетом полной объявленной стоимости (город-отправитель Хмельницкий).
Отправка только с Понедельника по Пятницу в 17.00 (в порядке очереди).
После отправки в течении дня Вам на e-mail будет отправлен номер ТТН (декларации/товарно-транспортной накладной).

АКЦИЯ! Бесплатная доставка в отделения Meest посылок до 10 кг. до 31.10.2021 г.

Посылкой УкрПочтой Стандарт

Варианты отправки: УкрПочта Стандарт Отделение-Отделения. Оплата за доставку - при получении по тарифам УкрПочты с учетом полной объявленной стоимости.
Отправка только с Понедельника по Пятницу в 17.00 (в порядке очереди).
После отправки Вам на e-mail будет отправлен номер отправления (посылки идут 4-6 дней).

Для города Хмельницкий

Самовывоз: получение и оплата посылки (после обработки заказа). Дальнее Раково.


Обмен

По обмену обращайтесь через формой обратной связи тема "Претензия" и заполните шаблон. После отправки формы мы с Вами свяжемся и сообщим адрес для отправки. Обязательно высылайте нам ттн (декларацию) после отправки.

В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" ст. 9 п1 в течении 14 дней после получения заказа есть возможность обмена товара надлежащего качества который не был в употреблении. Расходы оплачивает покупатель. Стоимость расходов указана в договоре-оферты пункт 6.2.10.

В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" ст. 8 п1 в течении 14 дней после получения заказа, товар неподобающего качества должен быть заменен на товар надлежащего качества. Расходы оплачивает продавец.

Список товаров надлежащего качества, которые НЕ подлежат обмену.


Публічний договір (оферта)
Согласно украинскому законодательству, а именно по Правилам продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений (Приказ Министерства Экономики Украины № 103 от 19.04.07) между продавцом и покупателям заключается публичный договор (оферта).